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joindre votre Identifiant international de compte provenant d¿une banque domiciliée en zone européenne SEPA

•  photocopier le recto et le verso de votre pièce d'identité (en cours de validité pour un pays autre que la France) : CNI Union Européenne (UE), Passeport Français, Passeport UE (en caractères latins ou avec une traduction par traducteur assermenté de la Préfecture), Passeport hors UE (joindre un dépôt de garantie (DG) de 265 euros), Carte de résident ou de séjour délivrée par l'état français (valide ou si périmée avec récépissé de renouvellement délivré par la préfecture) et à l'adresse du contrat (sinon joindre un DG de 265 euros et un justificatif de domicile). Après la confirmation de ma commande et des félicitations et remerciements,ils m'ont envoyé 2 jours après qu'il me manquait le (DG) de 265€ !!!! Croient vous que c'est à cause de ma double nationalité ???? Merci d'avance

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Salut @Amine19 

Voir l'article 9 des conditions .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_929.pdf