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Decalage entre debit indiqué dans forfait et réalité.
Baladés de service en service depuis aout 18une conseillère fibre a repondu que l'on ne peut
Rien faire..
On n'aura jamais le TRES HAUT DEBIT
ARNAQUE..PUB MENSONGÈRE

Des clients excedes
A et MT

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@leonwala 

explique toi,quelle offre as tu et quel débit tu as

[#3]

Merci de repondre nous avons l'offre open jet 80 G fibre. 

Selon le forfait jusqu'à 

1gb descendant.. nous avons en ethernet ( sans aucun appareil en wifi ) max 180.

Tests signalent debit inférieur  au  forfait souscrit.idem conseillère  technique du 3900 le 25/02.

Mais  specialiste fibre appel du 27/02  très  autoritaire declare.On ne peut rien faire..si vous n 'etes pas contents appelez le service commercial et prenez un forfait à 200gb.!! Or nous choisi en connaissance de cause un forfait TRÈS HAUT DÉBIT. J 'ai passé  + de 40 h avec le 3900 depuis août..3 installations expertes soi disant

Meme la TV ne marchait pas..or elle marchait avec ADSL..je vous passe les details.

J'ai à nouveau fait remonter au service reclamation de Orange .j'attends une repons

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re @leonwala 

comme ta carte réseau doit être bonne

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-n...

reprends contact avec le service client tu n'auras pas le mème conseiller pour l'envoi d'un technicien car il y a certainement un problème sur la ligne

cdt