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Double facturation

ahervy
contributeur
1 313  

Double facturation

Bonjour,

 

Sur ma première facture pour mon offre Livebox Play Fibre, les frais de mise en service du décodeur TV d'un montant de 50 euros ont été facturés deux fois.

Comment régler ce problème et être remboursé du trop perçu par Orange ?

 

Merci.

Balises (1)
3 RÉPONSES 3
Ancien Membre
1 310  

Re : Double facturation

Bonjour @ahervy,

 

Contacte Orange !

 

http://contact.orange.fr/

 

 

FredGer
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 268  

Re : Double facturation

Bonjour @ahervy 


Cette anomalie a été détectée.


La régularisation interviendra sur une de vos prochaines factures.


Bonne journée.


FredGer



Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

ahervy
contributeur
1 258  

Re : Double facturation

Merci pour l'information @FredGer.

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