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Factures indisponibles après résiliation

Llaurencego
contributeur
734  

Factures indisponibles après résiliation

Bonjour,

 

Je n'ai plus accès aux factures depuis la résiliation de ma ligne et impossible de joindre orange par tléphone, et j'en ai besoin rapidement pour ma comptabilité (compte pro).

 

Comment faire ?

 

Merci d'avance

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
730  

Re: Factures indisponibles après résiliation

bonjour @Llaurencego

 

appel le service client pro

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cledefa
Orange Star
Orange Star
728  

Re: Factures indisponibles après résiliation

Bonjour,

 

@Llaurencego

 

Voir cette FAQ

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/facture-consulter-apres-resiliation_42126-42918

 

Si pas OK,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Llaurencego
contributeur
715  

Re: Factures indisponibles après résiliation

Merci , mais je n'arrive pas à les joindre, je vais attendre une webconseiller

melet39
Orange Star
Orange Star
703  

Re: Factures indisponibles après résiliation

re @Llaurencego

 

voir ici,et éssaie en se faisant rappelé

http://pro.orange.fr/contacts/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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