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Frais résiliation

Catsyde
contributeur
842  

Frais résiliation

Bonjour, suite à un déménagement orange n était pas éligible j ai donc demande à resilier mon abonnement internet Tv et telephone, toutefois j ai reçu une facture de 50€ de frais de résiliation mais je ne trouve pas ça normal sachant que je serais rester chez orange si ils avaient été éligible dans mon nouveau logement. Comment faire pour pas me retrouver en litige commercial car je ne souhaite pas régler cette facture que j estime injuste.
2 RÉPONSES 2
baldipata
passionné
809  

Re : Frais résiliation

   Si orange esst en faute , vous devez etre en droit de contester , appeler le 3900 !

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
769  

Re : Frais résiliation

Bonjour Catsyde


Afin de vous venir en aide à propos des frais de résiliation, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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