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Bonjour, je souhaite changer de Livebox et décodeur (passer sur la Livebox 5 et décodeur UHD) et donc je souhaite changer d'offre (sauf s'il est possible de changer de matériel sans changer d'offre). Quand je sélectionne l'offre choisie (Open 50Go/mois en fibre), j'ai un message d'erreur qui me dit j'ai déjà une commande en cours et que je vais être redirigé sur la page d'accueil. Je ne peux donc plus rien faire et impossible de trouver le rubrique "commande en cours"... Si quelqu'un peut me dire quoi faire, je suis preneur

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bonjour @pierre5375 

tu n'as pas fais de modification ou une commande quelconque récemment ?

cdt