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Je viens d'avoir deux personnes au tél du service client absolument infectes. Certes je n'ai peut être pas été très agréable mais je suis restée totalement correcte. Or, je voulais contester et impossible de je le faire par mail
PS : cela fait quand même deux semaines que je n'ai plus accès à Internet chez moi et aucune solution si ce n'est de payer 69 euros pour que le technicien intervienne sur mes branchements privées que je n'ai jamais touchés Un vent de folie chez Orange...

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

@Isaurv

Pour contester directement, déposer une réclamation, voir:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/une-reclamation/faire-une-reclamation_71858-72708