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Bonjour, 

J'ai souscrit à une offre fibre. Je suis allée chercher le matériel dans un point relai cependant on n'ai reçu que le mode d'emploi de la box accompagné d'une sorte de carte sim. Je tiens à préciser que j'ai déjà dans mon appartement le boitier fibre. Un technicien vient demain me brancher. Me manque-t-il du matériel ou c'est le technicien qui amenera la box et le reste du matériel nécessaire ? 

Merci 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Dans les posts concernant l'installation fibre on peut lire que le technicien apporte le matériel nécessaire.

Et c'est bien le décodeur que vous avez reçu et sa carte d'accès (via access).

Le technicien mettra en place tout ce matériel.

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Bistakot bonjour,

Je confirme les propos de Cledefa.

Le jour de l'installation le technicien vient avec le matériel et l'installe. Voici un lien sur ce sujet :

http://assistance.orange.fr/l-installation-de-la-f...

Cordialement.