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Bonjour,

J'ai une offre LIVEBOX JET pour laquelle il est indiqué que la location de la LIVEBOX est incluse dans l'offre.

J'ai une LIVEBOX 2 achetée il y a longtemps.

Puis-je demander une LIVEBOX 4 fournie par ORANGE (normalement gratuitement puisque location payée dans l'offre) ?

Merci pour vos réponses,

Cordialement.

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bonjour @rab83

oui

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour,

Merci pour la réponse.

Effectivement mon offre permet d'avoir une LIVEBOX 4 sans frais supplémentaire.

ORANGE m'en a envoyé une qui marche du tonnerre.

Bon week-end.

[#4]

bonjour @rab83

merci du retour

bon weekend également