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Ouverture commerciale Fibre Optique

chap45
contributeur occasionnel
3 374  

Ouverture commerciale Fibre Optique

Bonjour,

 

Orange en tant qu'opérateur d'immeuble vient d'installer la fibre optique dans mon batiment.

 

Cependant, mon statut sur le site Degouptest est : "La Fibre est présente dans votre quartier, son installation est planifiée ou commencée dans votre immeuble."

 

Aujourd'hui, je ne peux toujours par souscrire d'abonnement à la fibre optique. Quelqu'un sait-il dans combien de temps je pourrais souscrire à une offre commerciale?

 

Merci d'avance pour vos retours.

9 RÉPONSES 9
melet39
Orange Star
Orange Star
3 367  

Re : Ouverture commerciale Fibre Optique

bonjour @chap45

 

il faut compter 3 mois après que la résidence est fibrée et la pose de l'affiche dans le hall du batiment

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
chap45
contributeur occasionnel
3 319  

Re : Ouverture commerciale Fibre Optique

Bonjour, je suis situé en zone moins dense. Ce délai ne court pas uniquement pour la déclaration du PMZ puisque nous ne sommes pas en PMI?

 

Sur d'autres forums, certains ont eu la fibre au bout de 15 jours, le temps qu'Orange mette à jour leurs bases de données?

 

Cordialement

melet39
Orange Star
Orange Star
3 314  

Re : Ouverture commerciale Fibre Optique

bonjour @chap45

 

éssaie d'avoir des renseignement par mail ou téléphone à partir de lundi

https://communaute.orange.fr/t5/Paris-ville-100-Fibre/Passez-%C3%A0-la-Fibre-100-fibre-d-Orange/m-p/...

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
chap45
contributeur occasionnel
3 275  

Re : Ouverture commerciale Fibre Optique

Bonjour,

 

Je vous tiendrais au courant des suite données à ma demande par Orange.

 

Bonne journée.

melet39
Orange Star
Orange Star
3 270  

Re : Ouverture commerciale Fibre Optique

bonjour @chap45

 

pas de problème

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
chap45
contributeur occasionnel
3 262  

Re : Ouverture commerciale Fibre Optique

Bonjour,

 

Le PV de fin de travaux n'est pas arrivé chez Orange, mais comme je suis raccordé à un PMZ, une fois la fin des travaux reçue, cela devrait aller très vite. C'est en bonne voie selon la dame très charmante au téléphone.

 

Wait and see.

 

Bonne journée

chap45
contributeur occasionnel
3 211  

Re : Ouverture commerciale Fibre Optique

Bonsoir,

 

Alors ça se précise un peu.

 

Notre copropriété est partagée sur 2 adresses postales mais raccordée sur le même PMZ et dans un boitier 3M unique dans la copro.

 

La première adresse est déclarée ouverte à la commercialisation de la fibre à partir du 03 avril 2017, mais pas de délai pour les autres.

 

Hélàs pour moi, je ne suis pas dans le bon bâtiment.:smileyfrustrated:

 

Reste plus qu'à attendre que l'ARCEP valide les autres bâtiments.

 

Bonne soirée.

chap45
contributeur occasionnel
3 131  

Re : Ouverture commerciale Fibre Optique

Bonjour à tous,

 

Finalement, la réponse est arrivée rapidement.

 

Je viens de passer au statut : "Vous êtes bientôt éligible à la Fibre! Vous pourrez souscrire à partir du 10/04/2017"

 

Finalement, entre le vote en assemblée en mai 2016 et la mise en service, il y aura eu 11 mois, je ne vais pas me plaindre.

 

Bon courage à tous ceux qui attendent la fibre et merci de vos réponses!

 
melet39
Orange Star
Orange Star
3 128  

Re : Ouverture commerciale Fibre Optique

bonjour @chap45

 

merci du retour

 

bonne nouvelle,il n'y en a plus pour très longtemps,pas comme chez moi

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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