Internet à la maison Offres internet Orange et options Voir tous les sujets Internet à la maison

[#1]

BONJOUR, 

NOUS BÉNÉFICIONS ENFIN D'UNE OFFRE FIBRE DEPUIS CE MATIN. SEULEMENT QUE DEVIENT L'ANCIENNE OFFRE? EN MARS NOUS AVIONS DÉCIDÉ DE CHANGER D'OFFRE INTERNET CAR LA FIBRE ENFIN PRÉSENTE DANS NOTRE QUARTIER. J'AI OPTÉ POUR UNE ÉVOLUTION D'OFFRE (PAS UNE NOUVELLE SOUSCRIPTION) ET NOUS NOUS RETROUVONS AVEC 2 CONTRATS SOIT 2 LIGNES FIXES... EST-CE NORMAL? (PETITE PRÉCISION LE TECHNICIEN N'A PAS RÉCUPÉRÉ L'ANCIENNE LIVEBOX ET AUTRES ACCESSOIRES ) . Y A-T-IL UNE DÉMARCHE À FAIRE ?

EN VOUS REMERCIANT...

[#2]

Bonjour @ELSY978 

Nous ne sommes pas sourds! Inutile de hurler

Voyez dans votre espace client ce qu'il y en est

Ou par le 3900