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Pb livraison smart tv

Jessica_
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282  

Re : Pb livraison smart tv

Bonjour @Loulil69


Je vous remercie pour vos coordonnées confiées en privé.

Nous sommes malheureusement toujours dans le même cas, nous devons patienter car la TV est toujours en rupture de stock, je suis désolée.

Je vais conserver votre dossier en suivi et nous ferons un point lundi prochain.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.


Jess

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Safia_A
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244  

Re : Pb livraison smart tv

Bonjour @Loulil69


Je n'ai pas encore de délai à vous annoncer, nous devons vous faire patienter car la TV est toujours en rupture de stock, je suis navrée.😔


Je conserve votre dossier en suivi et nous ferons un point dans une semaine.


Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne fin d'après-midi.


Safia

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Safia_A
Webconseiller
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201  

Re : Pb livraison smart tv

Bonjour @Loulil69,

 

Nous sommes pleinement mobilisés pour réapprovisionner votre Smart TV Crystal UHD 55 pouces qui était en rupture de stock chez notre partenaire Samsung.


Du stock devrait bientôt être disponible pour permettre de vous livrer sous 2 semaines.


Je conserve le suivi jusqu'à ce que vous l'ayez reçue.


Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne fin de semaine.


Safia

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Matt_H
Community Manager
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154  

Re : Pb livraison smart tv

Bonjour @Loulil69 

Je reviens vers vous pour vous informer que votre commande a été expédiée en début de semaine. 

Je garde un œil sur votre dossier afin de suivre la livraison. N'hésitez pas à me tenir informé de votre côté.

Excellente journée. 

Matthieu.

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Matt_H
Community Manager
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128  

Re : Pb livraison smart tv

Bonjour @Loulil69 

Je constate, sur votre dossier, que votre commande a bien été livrée. 

N'hésitez pas à me le confirmer.

Excellente journée. 

Matthieu.

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