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Problème abonnement Bein Sport
Bonjour,
Je me suis abonné à bein sport il y a quelques jours, mais je n'arrive pas à y avoir accès. J'ai plusieurs fois redémarré ma box et essayé de rester 10 minutes sur la chaîne 398, mais sans succès.
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Merci
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Re : Problème abonnement Bein Sport
bonjour,
cette option est elle présente sur votre contrat dans votre espace client ?
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Re : Problème abonnement Bein Sport
Bonjour,
Oui cette option est présente sur mon contrat depuis le 15 Juin
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Re : Problème abonnement Bein Sport
Bonjour jr10,
je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, n* de téléphone fixe et mobile et n° de la carte TV insérée dans le décodeur en message privé.
Yannick.
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Re : Problème abonnement Bein Sport
Bonsoir jr10,
je viens de modifier le n° de carte TV dans nos applications. Le batch peut prendre jusqu'à 4h.
Il faudra redémarrer votre décodeur.
Cordialement.
Yannick.
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Re : Problème abonnement Bein Sport
Bonsoir jr10,
pouvez-vous m'informer si tout est OK maintenant ?
Yannick.