Internet à la maison Offres internet Orange et options Voir tous les sujets Internet à la maison

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Bonjour,

Depuis hier je n’ai plus accès au service 4g de chez Orange, pourtant il y a bien le petit logo avec les quatre barres d’afficher, ma famille a le même problème à la maison mais pas en dehors (dans une autre ville), cela provient donc du réseau cependant il n’y a aucune problème signaler à notre adresse.

Merci et bonne journée

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Bonjour,

Depuis hier je n’ai plus accès au service 4g de chez Orange, pourtant il y a bien le petit logo avec les quatre barres d’afficher, ma famille a le même problème à la maison mais pas en dehors (dans une autre ville), cela provient donc du réseau cependant il n’y a aucune problème signaler à notre adresse.

Merci et bonne journée

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Bonjour @SamuelPohu 

as tu vérifié si des infos ?

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

cdt

[#4]

oui et aucun soucis, j’ai aussi réinitialiser mes paramètres réseaux et rien ne change, j’ai eu orange au 3900 il me dise qu’il n’y a aucun soucis sur l’antenne la plus proche cependant cela touche aussi mon voisinage

[#5]

Bonjour @SamuelPohu 

merci du retour,dans ce cas désolé je ne peux pas t'en dire plus

cdt