Internet à la maison Offres internet Orange et options Voir tous les sujets Internet à la maison

[#1]

Bonjour,

j'ai souscrit une offre play via le site orange au mois d'octobre 2017.

J'ai pu bénéficier du code promo "PROMOADSL" qui offre une remise

de 9€ par mois pendant 12 mois.

Hors sur ma première facture, ce code promo n'est pas pris en compte.

Je possède une copie écran récapitulative de ma souscription.

Que puis je faire ??

Merci

[#2]

Salut @Amadeus22

Une réduction peut aussi se faire à partir de la 2ème facture,

puis sur les suivantes .

Si elle ne figure pas sur la prochaine facture, voir avec le service client .