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Bonjour, je m'explique, 

J'ai contracté une offre Open Play 40Go à 66,99€ en boutique début novembre. 

le soir en me connectant sur Orange, je regarde les tarifs de mon contrat et je m'apperçois que mon abonnement est remisé de 9€ par mois pendant 1 an.  voir photo ci-dessous: 

A en croire la publicité , je devrai logiquement avoir mon abonnement de base à 57,99€ par mois - les ODR 

sachant que la pub est mentionné pour des offres Open Play en  ADSL ( ce que j'ai souscrit) 

De plus , il n'est mentionné nulpart que c'est une offre internet. 

Pourquoi mon abonnement est de 66,99€ ?

Orange, merci de me répondre car la réponse donnée en réclamation n'est pas en lien avec lon cas . 

Cordialement.

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Salut @MickaëlRCT83

Tu as déjà pris contact  par "chat "pour voir ce qu'il en pense ?

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bonjour @MickaëlRCT83

as tu regardé les conditions,si tu as changé d'opérateur avec portabilité

cdt

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Bonjour @johann

Quand je les contacte, je suis limite pris soit pour un voleur soit pour un instatisfait . 

 Bonjour @melet39

Oui j'ai effectué un changement d'opérateur avec portabilité du numéro . 

Cordialement 

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Bonjour @MickaëlRCT83 ,

Il s'agissait bien d'une offre "Code Privilège" utilisable uniquement sur le web. 

Anthony

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Et alors elles t’ont pas fait le prix qui avait sur Internet

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bonjour @Lacarottemerci

Bien sur que NON, c'était soit disant une offre privilège. 

Bonne fin de journée