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bonjour j’ai souscrit à un rechargement avec 60go d’internet mais je n’ai jamais reçu le message de confirmation alors que le paiement est en cours

merci de votre aide 

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Salut @Adriendlfab 

Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les spams

et tu le supprimes sans l'avoir lu  à moins que depuis tu l'as obtenu.

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Bonjour @Adriendlfab,

Si après la réponse @johann que je remercie 😉 vous avez toujours le même problème, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Eugénie