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Bonjour, 

j'ai reçu un avoir au mois de Novembre, suite à la résiliation de mon abonnement téléphonique.

Il n'apparait nul part les modalitées de remboursement. Est il automatique?
Sinon je cherche des infos pour obtenir ce remboursement.

Merci à ceux qui me répondrons.

Je vous souhaite une bonne journée

[#2]

Bonjour 

Vous recevrez l'avoir soit sous forme de lettre cheque soit par virement bancairr dans un delai de 4 a 8 semaines ;-)