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Bonjour,

J'ai après résiliation, renvoyé tout le matériel demandé. J'ai également reçu un courrier me confirmant que j'ai bien tout restitué. MAis jusqu'a présent, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution de 49€. 

Cela fait maintenant plus d'un mois que tout a été restitué. Est-ce normal? 

Merci beaucoup

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Salut @Sebparain

Avec un mois, tu te trouves dans la bonne moyenne :manwink:

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

[#3]

Bonjour,

Je reviens vers vous car nous sommes maintnenant fin aout et je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution. Qui est-ce que je dois contacter pour que cela soit réglé?

Merci beaucoup pour votre aide