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Allô ?

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Bonjour,

J'ai restitué le matériel suite a ma résiliation le 27 Mai 2017 et je n'ai à ce jour toujours pas reçu ma caution de 49€. 

Que dois-je faire pour me faire rembourser?

Merci d'avance

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bonsoir @Joelle7

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#4]

Merci 

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Bonjour, 

J'ai résilié pour offre internet en mars 2017, ai bien reçu la confirmation concernant la réception de mes équipements, en épluchant mes comptes je me suis rendu compte que je n'avais toujours pas reçu le remboursement de la caution. Nous sommes tout de même en août! Merci de faire le nécessaire !

Cordialement

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bonjour @milou99

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#7]

Bonjour 

Que faut il faire pour être remboursé de ma caution suite à la restitution de mon materiel décodeur TV ?

J'ai bien reçu l'email "Nous avons bien reçu vos équipements" suite à mon retour, mais aucun remboursement.

Merci de m'indiquer la marche à suivre.

Cordialement

Michel

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Bonjour, Je vous ai adressé mon matériel box et décodeur Orange le 2/06/2017 et vous ne m'avez toujours pas rembouré la caution de ces éléments, merci de me tenir informée sur *********************

Cdt

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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bonjour @vjfbonnet

attendre d'etre contacté par un webconseiller

cdt