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Resilation

jmenguy
contributeur
1 290  

Resilation

Bonjour,

J'ai résilié mon contrat internet mais je n'ai reçu aucun courrier afin de restituer le matériel ou stipulant la résilation.

Comment puis-je faire?

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
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1 283  

Re : Resilation

bonjour @jmenguy

 

la résiliation est éffective 10 jours après,tu vas recevoir une facture de cloture et le bon de restitution avec les modalités par courrier

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cledefa
Orange Star
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1 276  

Re : Resilation

Bonjour,

 

@jmenguy

 

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762

jmenguy
contributeur
1 269  

Re : Resilation

Merci mais le problème est que j'ai résilié il y à 1 mois et demi déjà...

melet39
Orange Star
Orange Star
1 258  

Re : Resilation

re @jmenguy

 

si tu as résilié il y a plus d'un mois,tu aurais du recevoir ta facture de cloture,le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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