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Resiliation

syl261
contributeur
705  

Resiliation

J'ai résilié mon contrat open ,et à ce jour, je n'ai toujours pas reçu la restitution de mon dépot de garantie ,ni le règlement de mes factures avec des montants créditeurs! J'ai pourtant restitué le matériel par envoi avec le bon et je ne sais pas si tout est pris en compte!! Cela va faire un mois!

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
702  

Re: Resiliation

Salut / Bonjour !! @syl261

 

La réstitution du dépôt de garantie peut mettre plusieurs

semaines, voir plus .

Si cela te semble trop long ,envoi un courrier qui figure sur cette page :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...


À moins qu'un conseiller prendra contact avec toi .

Orange pourrait faire un effort dans ce domaine .

 

En complément : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

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