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Bonjour,

j'ai résilié mon contrat chez orange mais je n'ai pas reçu le bordereau pour restituer mon matériel comment dois-je proceder merci de vos réponses.

Bonne journée.

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bonjour @denslab

tu dois le recevoir par courrier entre 15 et 30 jours

cdt

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Bonjour,

merci melet39 de ta réponse, mais normalement j'aurai dû recevoir mon bordereau trés rapidement , par mail

pourrai-je avoir un conseillé si ils sont là merci j'attends un conseillé.

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re @denslab

normalement c'est par courrier

si tu es pressé,éssaie en boutique,et bien demander un bon de restitution à conserver

cdt

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Un conseillé sur le forum est il disponible pour me répondre merci bonne journée.

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bonjour @denslab

les webconseillers passent lorsqu'ils sont disponibles,cela peut etre court ou très long

bonne journée