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Bonjour,

Il y a quelques semaines, j'ai résilié mon offre répéteur wifi et resouscrit dans la foulée à cette offre pour bénéficier du dernier modèle ( Répéteur wifi 6).

J'aurai du recevoir une étiquette retour pour l'ancien répéteur mais je ne l'ai jamais reçu . Est ce normal ?

Merci

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Bonjour @SamGo 

Tu as bien regardé tes mails car le bon de retour est envoyé par mail, du moins ça a été le cas pour moi.

[#3]

Bonjour,

non rien reçu 

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re @SamGo 

Dans ce cas appelle le 3900.

Il est possible qu'ils aient pris beaucoup de retard avec le COVID.