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observance
contributeur occasionnel
590  

Service client

Et bien si j'avais pu prévoir qu'il fallait envoyer les documents demandés pour une offre open en recommandé et accusé de réception. C'était pas dit par le conseiller au téléphone.....et dire qu'il suffit d'un simple courriel pour joindre tous ces documents. Commande du 10 septembre réponse le 17 octobre installation prévue le 20 octobre........y'a de Quoi se demander si la fibre va aussi vite.....

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
518  

Re: Service client

Salut @observance 

 

Et depuis tout baigne ?

 

 

observance
contributeur occasionnel
501  

Re: Service client

Ça va aller pas de soucis ils rectifient.....

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