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Bonjour,

J'ai appris qu'Orange mettait en place des abonnements triple play social à 19.99 euros sous condition que le quotient familial CAF soit égal ou inférieur à 700 euros.

Mon quotient familial étant de 121 euros, je suis donc éligible à cette offre.

J'aurais donc aimé savoir s'il est possible de changer de contrat d'abonnement.

A l'avance je vous remercie de votre réponse.

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Je me posais justement la même question. Je pense leur téléphoner pour cela. 

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Bonjour @rosemariechat 
       @Abxalom 

Ci joint les conditions d'abonnement à cette offre : https://boutique.orange.fr/internet/offre-sociale

Cdlt

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Mais quel bazar !  Orange me balade entre chargés de clientèle et boutique pour changer mon offre !!! C'est n'importe quoi, ils se moquent de nous. En gros, pour résumer, c'est impossible de basculer sur l'offre sociale si on a déjà un abonnement chez eux.