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Bonjour, 

 Je constate des   consommations hors-forfait intitulées achats Multi-média  ont été faites, sur mon mobile,  alors que je n'ai fait aucun achat. 

Client depuis 10 jours je regrette déjà de m'être tourné vers orange...

En plus, je reçois des sms de gens inconnus, je pense que j'ai récupér un numéro existant

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Bonjour.

La même mésaventure est arrivé à pas mal de gens.Pour éviter ceci il faut désactivé les achats multimédia sur votre panneau de gestion de compte. 

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c'est fait !

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c'est indiqué"usage multimedia"

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Salut à vous @Lili551  / @vince5723

Au cas que  et en complément .

Pour résilier, voir cette page :
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus

Sinon voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/offre et options

hors forfait / achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier.. Etc....

ou depuis l'application orange et moi si installé .

Au cas qu'il s'agit d'un achat ou abbo fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

De même vérifier si le service internet + est désactiver
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Idem concernent le service (achats sms + )
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...