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activation adsl, c'est quoi ce délire
Bonjour à tous, ayant fait ma demande de raccordement à la fibre début janvier et suite au passage des techniciens début février, fourreau bouché, début juin toujours rien. je décide de résilier avant même d'avoir la fibre. étant chez sfr, orange me propose de migrer en adsl chez eux. j'accepte le 17 juin. N'ayant pas effectué la portabilite orange coupe ma ligne le 22 juin et depuis plus d'internet, je suis en télétravail et ma fille étudiante. ils reconnaissent leur erreur mais ne peuvent rien faire avant le 3 juillet. c'est un truc de fou. donc à peine j'aurai l'adsl que je vais résilier pour prendre l'offre de Bouygues, c'est quand même incroyable !!!
D'après vous, peut on résilier une offre adsl à peine souscrite ou il y a t-il un délai ?
merci
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Re: activation adsl, c'est quoi ce délire
bonjour @OSimon
à partir de lundi 8h,appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re : activation adsl, c'est quoi ce délire
Bonjour @OSimon ,
Avez-vous pu joindre un conseiller au 3900?
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : activation adsl, c'est quoi ce délire
bonjour @OSimon
réponds au webconseiller pour une aide éventuelle
cdt