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Bonjour,

J'ai un soucis car j'ai souscris à l'offre livebox play en boutique le 02 novembre (samedi), on m'a remis les box et tout. Le mardi un technicien orange m'appelle et me demande des renseignements sur ma ligne, et me dit qu'il lance la commande. Mais à ce jour, je n'ai aucune nouvelle: pas de confirmation, pas de code de suivi rien !!

On m'avait dit que ma commande serait plus rapide en boutique.. bah c'est pas vraiment le cas !!

que dois je faire ???

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bonjour,

votre commande a été traitée mardi 05/11, livraison sous 1 semaine environ...

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merci pour votre réponse

et pourquoi je n'ai pas eu de numéro de suivi ??

aucune nouvelle même pas pour me dire que ma commande avait été traité !

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Bonjour,

Je vous propose mon aide. Pour ce faire pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé.

Cordialement.

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mp envoyé

merci par avance