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Bonjour j'ai souscrit à l'offre open 70 go série limitée au tarif de 29.99€ le 27/05/2021 et lorsque je vais dans gérer l'offre la prochaine facture est annoncée à 48.99€ il y a 15€ de deduit mais pas les 5€+5€+9€ vente flash !

Merci de bien vouloir me contacter afin de régulariser celle-ci.

Cordialement

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bonjour @poppylili 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @poppylili,

Afin de vous apporter mon aide pour vos promotions, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis

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bonjour @poppylili 

profite de l'aide du webconseiller

cdt