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Bonjour
Je vais prochainement passer de l adsl à la fibre en revanche je n ai pas été prévenu par téléphone que j allais devoir changer de numéro de téléphone fixe et que j allais avoir une nouvelle adresse mail principale.
Que va t il se passer avec mes autres adresses mail , vont elles être supprimées ?
Pourquoi ne pas garder mon numéro de tel fixe actuel ?
Merci pour vos réponses

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Bonsoir ,

A la souscription vous l'avez fait sur le site ou vous avez eu un conseiller par tél ? demander la portabilité de votre no de fixe ?  ,normalement chez orange puisque vous ne changer pas de fai il le font automatiquement et pour la messagerie c'est la même chose je pense. bonne soirée

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Merci pour votre réponse
Le changement s est fait par téléphone avec un conseiller
Bonne soirée

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donc fallait demander la portabilité de la ligne fixe

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Je ne sais pas me cervir du forum, donc ou va aller ma demande? depuis deux mois je n'ai toujours pas de dégroupement donc plus de ligne téléphonique par la boox sur la fibre;Toutes mes démarches sont prises en compte mais n'aboutisses pas. Quoi faire! 

victor  [email protected]