Bonjour,
une commande le 24 septembre, l'opératrice me confirme que tout est parfait, ligne existante, changement d'opérateur, pas de problème, me propose le 10 octobre, dernier délais pour obtenir la ligne, avec maximum 48 h de coupure et le 10 octobre, on m'anonce le 21 octobre, alors qu'orange a fait une résiliation de ligne au 10 octobre chez mon ancien opérateur! Et le 21 octobre, orange m'anonce un problème technique, il faut encore attendre alors que je n'ai plus rien depuis le 10 octobre, je les ai choisi pour le professionalisme et en fait, je ne suis pas certaine qu'ils font le neçessaire pour que je devienne nouveau client, ils ont juste fait le nécessaire le 24 septembre pour que je signe le contrat, maintenant ils ne m'appellent pas, ne m'informe pas, et pourtant j'appelle tous les deux jours et j'ai une version différente à chaque fois de mon dossier.
j'ai besoin d'aide car je travaille à la maison et le téléphone est indispensable pour mon activité
