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[#1]

Bonjour,

Je dispose d'un bouquet d'Orange intitulé "Bouquet Ciné" depuis 2012.

Je veux connaître le contenu de mon bouquet.

Dans les options proposées aujourd'hui par Orange il y a 2 bouquets Ciné :

le bouquet "Ciné séries"

le bouquet "Ciné séries Max"

Mais pas le bouquet "Bouquet Ciné" de mon contrat.

Savez-vous où je peux trouver le contenu de mon bouquet.

Cordialement.

[#2]

bonjour @cpcp01 

du fait qu'il n'existe plus on ne pourra pas te donner le contenu

cdt

[#3]

Comment puis-je payer 13€/mois pour un service qui n'existe pas.

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re @cpcp01 

c'est la dénomination qui n'existe plus,regarde à quel bouquet maintenant il correspond par rapport à ceux que tu as cité

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Moi je veux bien regarder mais je regarde où?

J'ai accès à 3 chaines de Ciné+ que je regarde souvent mais je souhaiterais connaître le contenu complet de mon bouquet.

J'ai téléphoné au service commercial d'orange. La réponse est : avec le bouquet Ciné qui est ancien vous avez les chaînes des 2 bouquets "Ciné séries" d'Orange.

J'ai vérifié c'est faux.

Alors comment faire. J'ai l'offre TNT d'orange+ le bouquet famille+ le bouquet Ciné.

Je ne vais pas me payer le listage de toutes les offres d'orange pour connaître le contenu du bouquet ciné.

Cordialement.

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re @cpcp01 

voir ici

https://alloforfait.fr/tv/orange/bouquets/bouquet-cine-series

cdt

[#7]

J'ai recontacté les services d'Orange, autre réponse :

Le bouquet Ciné me donnerait droit à 4 chaines : TCM,Ciné+club,Ciné+Classic et Action.

Pas terrible pour 13€/mois.

Merci d'avoir répondu à ma question.

Cordialement.

[#8]

re @cpcp01 

merci du retour

bonne journée