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[#1]

bonjour

je reçois un mail m'annonçant que j'ai gagné un téléphone gratuit avec des "points cumulés", mais je dois donner mes coordonnées bancaires pour les frais de port. est-ce réel ou mensonger ? merci pour votre aide

nadine622

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bonjour @nadine622 

arnaque archi connue ne fais surtout rien,surtout que les points n'existent plus depuis longtemps c'est pour obtenir tes infos bancaire

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @nadine622,

Je prends connaissance à l'instant de votre message et vous prie de nous excuser pour le délai de réponse.

Je vous confirme qu'il s'agit d'un mail frauduleux : le concept de points pour renouveler le mobile n'est plus utilisé depuis plusieurs années, et Orange ne demande jamais de transmettre par courrier électronique ce genre d'informations.

Je vous invite à consulter via le lien suivant une présentation de cette pratique appelée "Phishing", la façon de s'en prémunir et comment le signaler : 

Le Phishing.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée,

Florence

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merci pour votre réponse, j'avais un doute car la demande de mes coordonnées bancaires pour 1€95 de frais de livraison me paraissait suspect. C'est sympa d'avoir une aide qui m'a permis d'éviter certainement des dommages

cordialment

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bonsoir @nadine622 

les 1€95 c'était pour obtenir tes infos bancaire et tu n'aurais rien reçu et les ennuis après

Bonne soirée