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Bonjour,

Mon offre internet "net plus" est résiliée depuis le 6/12/2013. Comme demandé par courrier, j'ai renvoyé le 19/12  la Livebox et le docodeur TV satellite avec le bon Chronopost fourni.

Depuis, après relance par email du service client Orange, je n'ai pas de réponse ni de remboursement de la caution du décodeur.

Est-ce qu'un web conseiller peut me venir en aide ?

Merci

compte internet : 710343523

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Bonjour roro66,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet).

Je vous souhaite une bonne journée.