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bonjour

le 8 mars j ai recu un courrier m'avisant de la bonne reception du matériel (decodeur et livebox) ,or a ce jour toujours pas de remboursement de ma caution! (49euros)

au tel ,on m'avait donné un mois de delai environ!

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bonjour @cocoj

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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merci mais alors je ne serai jamais rembourser !!!

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re @cocoj

si,mais attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

cdt

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merci je vais faire ca!!

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Bonjour @

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée