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[#1]

Bonjour

En date du 08:11:2016 j'ai renvoyé le formulaire ornge.fr/1152 avec justificatif facture de résilation ancien opérateur "sfr"

Pas de nouvelle cela fait 14 semaines

Merci de me dire si il faut refaire une demande OU autre

jumbo59

[#2]

bonjour @jumbo59

as tu regardé dans le suivi

http://www.suiviodr.orange.fr/

cdt

[#3]

Salut a toi

Oui j'ai regardé et j'ai toujours rien

[#4]

re @jumbo59

si il n'y a rien de noté dans le suivi,c'est qu'ils n'ont rien recu,refais une demande en attendant le passage d'un webconseiller

bonne soirée

[#5 · Accepted solution]

Ok

Merci

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bonjour prenais vous les frais de resialion pour les mobile?

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@jumbo59 a écrit :

Bonjour

En date du 08:11:2016 j'ai renvoyé le formulaire ornge.fr/1152 avec justificatif facture de résilation ancien opérateur "sfr"

Pas de nouvelle cela fait 14 semaines

Merci de me dire si il faut refaire une demande OU autre

jumbo59

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[#7]

bonjour @Prisci61

voir les différentes offres de remboursement tu clic sur mobile et sur la date

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

cdt