Ancien CM
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temoignages.PNG

 

Comme Sylvain71, lucaswagner et maljen vous recevez des appels ou SMS de destinataires inconnus et vous ne savez pas comment ils ont obtenu votre numéro ? Aujourd’hui, je vous apporte quelques conseils contre le spam !

 

Sachez que les spammeurs peuvent récupérer votre numéro de différentes façons : de l’achat de numéro, à l’utilisation de logiciels de récupération automatique en passant par la génération de numéro au hasard.

 

En effet, lors d’un achat en ligne, il est d’usage au moment de la confirmation de paiement de vous suggérer de recevoir les informations des partenaires de la marque (en cochant ou décochant une case). En acceptant, vous autorisez la diffusion de vos informations, tel que l’adresse mail ou encore votre numéro de téléphone, à des tiers.

 

Black-ice, membre de la communauté vous propose de découvrir comment vous préserver du spam et avoir les bons reflexes.

 

Et vous, avez-vous déjà été victime de spam sur votre mobile ? Comment avez-vous réagi ? Partagez votre expérience !

Commentaires
contributeur

@Margault a écrit :

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Comme Sylvain71, lucaswagner et maljen vous recevez des appels ou SMS de destinataires inconnus et vous ne savez pas comment ils ont obtenu votre numéro ? Aujourd’hui, je vous apporte quelques conseils contre le spam !

 

Sachez que les spammeurs peuvent récupérer votre numéro de différentes façons : de l’achat de numéro, à l’utilisation de logiciels de récupération automatique en passant par la génération de numéro au hasard.

 

En effet, lors d’un achat en ligne, il est d’usage au moment de la confirmation de paiement de vous suggérer de recevoir les informations des partenaires de la marque (en cochant ou décochant une case). En acceptant, vous autorisez la diffusion de vos informations, tel que l’adresse mail ou encore votre numéro de téléphone, à des tiers.

 

@black-ice, membre de la communauté vous propose de découvrir comment vous préserver du spam et avoir les bons reflexes.

 

Et vous, avez-vous déjà été victime de spam sur votre mobile ? Comment avez-vous réagi ? Partagez votre expérience !


julien41:les numéros non identifiés, je les rejettes après recherches de mes N° connus et annuaire inversé.

 

contributeur confirmé

bonjour  à tous

 

comme Julien 41 et bien d'autres intervenants je ne décroche pas lorsque s'affiche un numéro que je connais

pas (idem sur le fixe) et je commence à être un peu moins ennuyée mais. en ce moment tous les jours vers 14 heures

je reçois un appel d'un numéro  04............  4 sonneries  je supprime illico  car manifestement il s'agit de centres

d'appels basés à l'étranger  et contrairement aux indicatifs  04  01  ils ne sont pas sur le territoire.

je me suis faite avoir une fois  çà m'a couté 1..50 euros de hors forfait alors maintenant  je suis prudente.

je n'achète rien sur internet et ne communique mon adresse mail et mes numéros de téléphone qu'aux proches

amis et prestataires sérieux dont j'ai besoin pour le quotidien.

mais la complicité des opérateurs est officielle  çà leur rapporte  eux qui sont dans la difficulté.

 

bonne journée à vous tous 

contributeur

Reçu d'un site "orange" avec le logo réclamation pour cause de virement refoulé par ma banque..... Cette adresse est basée au Luxembourg et mon adresse mail en wanadoo je dois régulariser immédiatement par carte bleue... Ça sent l'arnaque à vingt pas ! D'autant que je n'ai jamais eu le moindre problème de virement refusé par ma banque^pour qui que soit !  De plus le codage du texte est déplorable !  ci joint copie du hacker :

 

De : paiement@facture.comcustomercutpay.co.uk

Date : 21/12/2015 02:09:44

A : jean-pierre.grilhe@wanadoo.fr

Sujet : Situation de votre abonnement

 

    

vo‍tr‍e fac‍tu‍re or‍ang‍e e‍n li‍gn‍e

 

Cher(e) Client(e)

Le virement mensuel a été rejeté par votre établissement bancaire. Sans règlement de votre part, conformément aux conditions générales de souscription, nous nous réservons le droit de restreindre ou suspendre vos services.

 

Pour régulariser votre situation au plus vite, vous pouvez effectuer un paiement par carte bancaire en toute sécurité a l'aide de lien ce dessous:

 

‍htt‍p‍s://b.es‍pace‍client‍v3.or‍ang‍e.fr/?pa‍ge=fac‍tur‍es-ac‍cueil

En ab sence de confirmation de votre part dans un délai de 48 heures, Nous procéderons a s‍uspe‍nti‍on définitive votre abonnement.

 

Merci d‍e ne p‍as ré‍pon‍dre à ce m‍‍ess‍age

 

C‍opyr‍ight © 1999-2015.‍ Tous droits réserv‍és. O‍ran‍ge (Eu‍rope) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Soci‍été en Com‍mza‍ndite par Actions. Siège social : 22-24 Boulevard R‍oyal, L-2449, Luxe‍mbourg, R.C.S. Fr‍ance tele‍com‍eB 118 3‍49

 

contributeur occasionnel

Bonjour,

Si je ne reconnais pas le numéro de l’appelant, je laisse aller jusqu’au répondeur avant de décrocher éventuellement après que la personne commence à laisser un message, en général les démarcheurs raccrochent dès la mise en route du répondeur, ça s'est bien calmé.
En revanche, un numéro arnaqueur nous appelle depuis 1 semaine quasiment tous les jours, j’ai repéré le numéro, sauf que maintenant il appelle la nuit et donc réveille la maison.
J’aimerais que ORANGE prenne modèle sur FREE qui a créé une liste noire sur son site afin que ces numéros soient bloqués, avant que je ne migre sur FREE

 

explorateur
Bonjour Le site d'orange boutique ne fournit pas selon mon navigateur firefox d'informations sur son identité (sigle internet plus danger,) la mise à jour de certificat ne se fait peut etre pas , neanmoins , je continue de le consulter. En demandant l'appel d'un conseiller (par clic sur bouton ) , j'ai ete redirigé vers un site inconnu dont j'ai copié les infos :https://c-303.estara.com/UI/gui.php?accountid=200106288546&template=227306&var1=HPCreateurs&var2=Meg... Firefox me dit de partir , ne voyant aucune mention internet , c'est ce que je fais . En appelant un conseiller par telephone , il me fait part de menaces de phiching , etc... mais aucun service ne peut prendre le nom pour verifier; Si la securité est l'affaire de tous , merci de m'expliquer si ce que j'ai vu est normal et provient d'un firefox "suceptible " et trop "parano" , ou s'il existe un reel probleme. Dans ce cas , signaler ces liens inquietants à orange pourraient lui permettre de me lutter. Cordialement
contributeur confirmé
http://www.33700.fr/identifier-et-signaler-un-spam-vocal/#.VsSkJFnjLqA Sur ce site vous avez toutes les réponses. Signalement. Puis le numéro spammeur, après recherche, est bloqué si spammeur avéré.
contributeur confirmé

Je reçois ce matin un courriel en provenance de orang_e0@orange.fr

 

Teneur dudit message : "Sujet : facture impayée

Le virement mensuel a été rejeté par votre établissement bancaire. Sans réglement de votre part, conformément aux conditions générales de souscription nous nous réservons le droit de restreindre ou suspendre vos services. Pour régulariser votre situation au plus vite, vous pouvez effectuer un paiment par carte bancaire en tout sécurité a l'aide de lien ci-dessous: Http://orng.ir/index.php?id=1a6321c90fce55a4cd9268d04b006256"

 

C'est plus que louche ! Je signale à signal-spam.

 

Bonne journée à tous.

contributeur confirmé

bonjour Tonik

ne pas répondre , effacer, c'est ce que vous avez fait  de toute façon c'est une arnaque beaucoup

d'entre nous ont déjà subi ce désagrément de même l'utilisation de sigles bancaires  plus que jamais

l'utilisation d'internet demande de la vigilance de nous les utilisateurs

bonne journée à tous

contributeur confirmé

Bonjour à tous.

 

En résumé, tout est ici:

http://droit-finances.commentcamarche.net/faq/1039-demarchage-abusif-par-telephone

 

1/ appels en numéro cachés:interdits et punits

2/ Opposetel: http://antipub.org/spip.php?breve64  En souhaitant que le gouvernement tienne parole!

3/ 33700 très efficace, même si contraignant

4/ sur le net, paramétrez votre navigateur pour effacer les cookies à la fermeture et toujours effectuer un nettoyage après la fin de connection. Ne pas ouvrir n'importe quelle pièce jointe(elles sont souvent "vérolées") surtout si vous avez un doute sur l'expéditeur. Votre banque ne vous demandera JAMAIS vos codes pour confirmation....  La liste est longue, un petit tour sur le net vous donnera des conseils.

Ici aussi:http://www.commentcamarche.net/faq/32768-15-astuces-pour-ne-plus-se-faire-pieger-sur-le-net

 

Il ne s'agit pas de tomber dans la paranoïa, mais de rester prudent...

 

Bon courage

 

contributeur confirmé

bonjour Phal

comme vous le dites pas de paranoia  mais de la prudence. sur le net je n'ouvre que

les messages dont je connais l'expéditeur, mais "les indésirables" sont effacés illico.

l'arnaque est immense sur ces "spams"  le dernier en date "SAMSUNG" qui se

méfierait de ce site  et pourtant !!!!!!

 

quant à Opposetel  je suis très sceptique sur son application car avec les lobbys

vous pensez bien qu'il y aura chantage car ils vont perdre des parts de marché

et nous culpabiliser à cause des emplois de leur personnel  mais c'est juste mon

  avis et j'espère me tromper.

moi depuis que je suis sur liste rouge les appels (il y en a encore) se font plus espacés.

et s'il n'y avait pas la complicité des opérateurs de téléphonie on s'en porterait mieux.

bonne journée à tous

 

Luciane

promeneur

Bonjour,

Je reçois régulièrement, comme beaucoup, je vois, des appels inconnus auxquels je ne répond pas. Mais je reçois aussi régulièrement des sms du n° 0659896998 qui me dit que j'ai droit à une remise de 20 € par rapport à ma fidélité !!! en me connectant sur une adresse mail !!? Dois-je y aller ou c'est de l'arnaque ??? Si orange veut me faire une remise, ils n'ont qu'à me la faire sur ma facture directement !!??

Merci de votre réponse.

contributeur occasionnel

bonjour,

 

vous avez fait la reponse à votre demande

 

si ce message provient de Orange, Orange vous fera une remise directement sans passer par un SMS

 

Ne pas répondre à ces spams mais plutôt les dénoncer

 

Salutations

contributeur confirmé

Bojour,

 

pour dénoncer tous les spams, renvoyer le texte au 33700(gratuit) ou marquer spam  vocal. Voir ici comment proceder:

 

http://www.commentcamarche.net/faq/34000-signaler-un-spam-recu-sur-votre-mobile-33700

 

Cordialement

contributeur confirmé

bonjour à tous

pour Momo71 je reçois aussi ce numéro sur mon mobile   et je l'ignore  c'est plus sur    comme vous

pouvez le lire si Orange veut vous faire un cadeau il se servira de la facture

cordialement

Luciane

contributeur confirmé

Bonjour,

moi, pour ne plus être importuné,je bloque simplement ces numéros parasites. Il existe des logitiels gratuits pour cela si votre téléphone n'a pas cette opton. Calls Blacklist est un excélent logitiel pour androïd .

explorateur
je viens de recevoir un message "soi disant" de orange, me précisant que votre opérateur me devait la somme de 90,46 euros, trop perçus par vos services, bien sûr si je suis les directives de ce site, les éléments de ma carte bleue me sont demandées, surveillant régulièrement vos débits, je savais que nos comptes étaient à jour, c'est encore une arnaque ne pouvez vous pas agir sur ces problèmes, cela fait deux fois que j'ai ce souci. José
contributeur confirmé
Envoyez ce message au 33700 , il vont s'occuper de lui 😉
contributeur

Arnaque d'une conseillère d'orange

 

Bonjour

J'ai contacté le service d'orange afin d'avoir un prix sur un telephone portable!

Cela fait 17 ans que je suis cliente chez orange et j'ai le droit au prix le plus avantageux pour changer de mobile.

La conseillère me fait un prix tres intéressant que je ne peux refuser donc je passe commande par téléphone en payant avec ma carte bancaire. 

Deux jours plus tard trouvant bizarre de ne pas avoir recu de mail de confirmation je contact orange qui n'ont aucune commande de portable!!!!

 

Cette conseillère c'est bien foutu de ma gueule et en plus elle a mon numéro de carte bancaire!

 

Orange va t'il me faire un geste commercial? J'en doute!

 

nouvelle recrue

voila ce que je reçois.

une idéé pour que Orange ne se fasse pas flouer

Sans titre.tif

contributeur occasionnel
Bonjour, J'ai reçu un Sms anonyme (ni numéro ni identification ou objet ni lien ni pièce jointe, simplement la mention "Anonyme). Le texte disait "date de validité expirée". J'avais échoué une petite heure avant à finaliser une réservation sur la chaîne hôtelière Première Classe (suite à une rupture de connexion en déplacement). La centrale de réservation contactée n'assume pas l'envoi de ce Sms anonyme. Quelqu'un peut-il fournir des hypothèses d'explication, étant entendu qu'effectivement, on pourrait s'étonner qu'un établissement connu comme Première Classe passe par cette procédure de l'anonymat commercial ! Merci et bonne journée. Vieilubu
contributeur confirmé
Bonjour Vieilubu, à mon avis réponse automatique faite par un algorithme ou un truc de ce genre. Parfois sur internet, quand la connexion est trop longue, vous avez le même genre de réponse. Cordialement
contributeur confirmé
Ne jamais rappeler un numéro inconnu , puis le jeter à la poubelle , d'une part , et d'autre part , si Orange a besoin de vous contacter pour un problème de facture impayée , ce dernier vous contactera autrement ( lettre recommandée , appel du service client vous signalant le problème ) Et en tous cas , ne JAMAIS TRANSMETTRE VOS INFORMATIONS BANCAIRES dans le cas d'une solicitation , Orange les a déjà !!
promeneur

Bonjour, j'ai reçu le courier suivant . Je voudrais savoir si cela provient de ORANGE ou si c'est une ARNAQUE

QUOTE

Courrier - Carole Leturque - Outlook

Re: Lettre d'information.
Ce courrier a été envoyé avec une importance haute
 
 
Michèle <michele.brigitte@orange.fr>
Lun 01/10/2018, 13:20
realmofoblivion@online.fr
 (Coupon).pdf
904 Ko
(Presentation).pdf
1021 Ko
 (Ticket).pdf
258 Ko
 A_vous lauréat(e).pdf
50 Ko
4 pièces jointes (2 Mo)
Télécharger tout
Tout enregistrer dans OneDrive

 

 

 Mr/Mme,
Je vous prie de prendre connaissance du coupon très important ci-joint pour la remise de vos avoirs
 
> Cordialement
> Bonne reception.

Mme. PALLEZ

 

UNQUOTE
contributeur confirmé
Bonsoir oracaro75. Direct poubelle! N'ouvrez jamais un lien sur un mail dont vous ne connaissez pas l'expéditeur. Si Orange veut vous joindre, ce n'est pas de cette façon. Un avoir vous sera crédité sur votre prochaine facture, si vous en avez demandé. Dans le cas contraire laissez tomber. Surtout ne cliquez sur aucun lien, vous vous feriez pirater votre compte. Cordialement
contributeur

Boujour ;

trouver normal de déconecter son fixe car sur son jour de congé être dérangé plusieurs fois par heure par des appeles froduleux de personnes qui se présentent de la part de societés ( EDF ,Agences gourvernementales ,Economie d'énergie  0 EURO ........)

je pense en tant fourniseur internet et opérateur télépponique dument payé,votre devoir est de lutter plus activement contre cette politique commerciale froduluse pour n'être plus  perturbé dans sa vie privée dans des horaires (12h / 14h ) lors du repas par des escrots ?? vous empochez les communications  et nous subissons ces arcellements téléphoniques .

sans réaction de votre part je pense résilier mon abonement chez vous qui date depuis plus de 25 ans  a vous de prendre vos responsabilitées . ma requette n,aura aucun effet  mais je sais ma quiété sera assurer sans vos services !!!!

contributeur

de la dérobade commme dab !!!!

contributeur

bon mon" tel" fixe sera toujours hors ligne et si il arrivve un accident grave à cause du fixe  DEBRANCHER ont portera pleinte contre ORANGE !

le sevice publique cela vous dit quelque chose ? LE PROFIT  TOUJOURS ET TOUJOURS  !

contributeur

bon passons à internet : en ce jour de beau temps ensoleillé  j'ai du envoyer en indesirable plus 8 Imail (anaques) depius plus d'un an j'envoi sur le site dédier ce genre d'imail ! rien n'y fait !!?? vous penser au nombre de personnes agées ou de personnes nahives qui se font arnaquez  ? 

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