Merci pour votre retour, du coup on avance pas !!
Moi j'ai compris je sais ce qui va se passer c'est que ce rendez-vous là donc reporté parce que le technicien va voir sur sa tablette que il n'y a pas d'accès fibre, et le pire dans tout ça c'est que ma fille n'est pas du tout prévenue donc quand on dit que le technicien est de passage entre 8h30 et 10h30 et que vous attendez toute la matinée personne ne vous prévient c'est tout à fait désagréable !!
Vous ne m'avez pas compris moi ce que je demande c'est que un technicien vienne contrôler au niveau du tableau central du quartier de façon à brancher correctement l'immeuble en question. En effet le propriétaire lui-même ne comprend pas il a fait tout le nécessaire dans ses travaux pour chaque logement passer le câble de fibre avec son électricien, raccorder à la boîte enterrée de raccordement au niveau du trottoir, de façon qu'il n'y ait pas d'intervention des techniciens avec des perceuses.
Donc tout est prêt mais quand tu as un rendez-vous est prêt et bien que la personne se déplace ""*****"" !!
C'est incroyable le nombre de personnes qui se plaignent mais pourquoi agissez-vous ainsi, en fait on n'est pas considéré comme des clients on est des numéros tout simplement et puis voilà....!!
Je demande une intervention avant le 28 vous trouvez ça normal qu'on prenne une commande qu'on promette tout pour le 2 septembre et que ce soit reporté sans déplacement sans intervention !
Ma fille à aménagé au premier septembre a fait le nécessaire de août, et aujourd'hui elle n'a aucun réseau à son logement puisque malheureusement dans cette commune orange est mal réceptionné !
Svp faites intervenir le service technique plutôt que de me répondre par des réponses de politesse. Merci
Cordialement
