Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Internet à la maison Raccordement fibre

Fibre

Marise1
contributeur occasionnel
325  

Fibre

Bonsoir je n' ai vraiment pas de veine le poteau Enedis est tombé chez mon voisin dans sa chute il a tout arraché mes câbles bon ça c est réparé après 3 semaines de combat téléphonique avec différents techniciens 

Sauf que voilà Enedis est venu hier remplacer le poteau tombé et rebelote la fibre est coupé donc j' appelle orange qui m envoie un technicien qui ne pourra rien faire vu qu il faut une nacelle. Donc je pense encore devoir me battre avec les conseillers orange . A moins que quelqu'un puisse me dire comment faire pour que ces conseillers m écoute plus rapidement 

Si par chance un conseiller orange me lit qu il me contacter . merci

2 RÉPONSES 2
Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
291  

Re : Fibre

Bonjour @Marise1,

Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
226  

Re : Fibre

Bonjour @Marise1,


Je n'ai pas eu votre retour suite à mon message d'hier.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée à vous.


Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 808784 membres inscrits 🧡

2080 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne