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Le 11 octobre, une journée perdue à attendre le passage programmé du technicien pour l'installation de la fibre.

3900 n'a pas d'explication et me garanti un rappel SOUS 48H pour prise d'un nouveau rdv.

14 octobre, toujours rien.

Passage en boutique, impossible de joindre le sous-traitant CIRCET.

3900, également impuissant, si ce n'est rajouter une note dans mon dossier et me "garantir" un rappel SOUS 8 JOURS.

En fait, plus j'appelle et plus les échéances se repoussent.

Insupportable.

Donc résolution rapide ou résiliation.

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C'est absolument faux, je gère un Club de sport. 

Lors du passage de Circet, il nous a été déclaré qu il étai impossible de nous poser la fibre. 

Mais l  ADSL a été coupé sur les applications d Orange

Un mois pour retrouver l AFSL

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Bonjour

Je me retrouve dans votre cas ou avez eu le numéro ? 

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Bonjour @Jg35 

quel numéro tu recherche ?

cdt

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Bonjour @Jg35,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, même si j'aurais souhaité que nos premiers échanges ne soient pas liés à une telle situation.

Afin d'y voir plus clair de mon coté, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une agréable journée. 

Olivier. 

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toujours aucun contact

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Bonjour @Domi121 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

cdt

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J'ai le même problème... Par contre je n'ai pas encore résilié mon ancien forfait... 

Trois rdv pris... Trois lapin posés... Trois demi journée à attendre que les techniciens arrivent...

Donc prise de rdv à la concurrence.

Orange se moque de ses clients. Où, le prestataire s'en bat les coui...🤣 

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Bonjour @Yhph 

merci du retour malheureusement négatif on va attendre un webconseiller de passage

cdt

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je m'oriente moi aussi sur une résiliation, avec plainte pour la non réalisation du contrat.