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Internet à la maison Raccordement fibre

Incompréhension installation

fredo44570
contributeur
515  

Incompréhension installation

Bonjour la communauté,

Qui peut me dire qui dois je joindre pour savoir pourquoi toutes les maisons ou presque de mon quartier sont reliées sauf les  3 maison du coté impaire de ma rue??? et cela depuis au moins 18 mois... l’opérateur qui installe est Orange.

 

Merci d'avance

 

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
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502  

Re: Incompréhension installation

fredo44570
contributeur
495  

Re: Incompréhension installation

Merci Melet39 pour la promptitude de ta réponse

Mais j'avais déjà une partie de la réponse qui est... "en cours de déploiement " mais depuis pas loin de 2 ans il faut quand même pas mal de patience!!! tout mon quartier y est passé devant, derrière, à gauche, à droite (air connu!)

Donc ma question est : qui puis-je contacter pour avoir une réponse claire et un délai compréhensible???

 

Cdt

melet39
Orange Star
Orange Star
489  

Re: Incompréhension installation

re @fredo44570 

 

malheureusement comme les raccordements se font par lots,personne ne pourra te donner de délai

voir paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
402  

Re: Incompréhension installation

Bonjour @fredo44570,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne soirée

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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