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Bonjour,je voudrais mon numéro PTO mais rien n'est noté sur mon boîtier d'arrivée de la fibre qui peut m'aider merci.cdlt

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Bonjour @Val53400 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Val53400, 

Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide concernant votre N°PTO.

Pour ce faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :  

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Maeva

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re @Val53400 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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@Val53400, 

Je vous remercie pour les informations que vous m'avez communiquées en privé. 

Je vous ai apporté une réponse en privé. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée. 

Maeva