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Posté le
17-07-2017
15h44
1 089  
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A tout ceux où OCSGO ne charge pas
J'ai reussi à avoir le fin mot de l'histoire et la résolution du problème.
Avec la dernière mise à jour et l'afflux de nouveaux utilisateurs sur OCSTV il y a eu un gros plantage de l'application sur la livebox.
Cela resulte par un mauvais boot de la chaine 54 et l'affichage du message suivant :
La connexion aux données n'a pu aboutir blablabla...
Il faut demander un rdv telephonique de l'assistance ou aller en boutique et demander la reinitialisation DUR a distance.
En effet, un simple arret/debranchage ne resoudra rien.
Vous allez alors tomber sur l'ecran initial comme si vous installiez la box pour la première fois (en fibre ça dure 5/6 minutes)
Retapez vos codes de sécurité et VOILÀ !
Mon OCSGO remarche. A moi game of thrones !!!
Avec la dernière mise à jour et l'afflux de nouveaux utilisateurs sur OCSTV il y a eu un gros plantage de l'application sur la livebox.
Cela resulte par un mauvais boot de la chaine 54 et l'affichage du message suivant :
La connexion aux données n'a pu aboutir blablabla...
Il faut demander un rdv telephonique de l'assistance ou aller en boutique et demander la reinitialisation DUR a distance.
En effet, un simple arret/debranchage ne resoudra rien.
Vous allez alors tomber sur l'ecran initial comme si vous installiez la box pour la première fois (en fibre ça dure 5/6 minutes)
Retapez vos codes de sécurité et VOILÀ !
Mon OCSGO remarche. A moi game of thrones !!!
6 RÉPONSES 6
Posté le
17-07-2017
16h11
1 073  
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Re: A tout ceux où OCSGO ne charge pas
Mais ça va réinitialiser tout le décodeur non ? Avec perte des enregistrements etc ?
Posté le
17-07-2017
16h43
1 061  
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Re: A tout ceux où OCSGO ne charge pas
Tiens j'ai pas regardé, je vais voir
Posté le
17-07-2017
18h00
1 043  
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Re: A tout ceux où OCSGO ne charge pas
Eh oui, ce serait quand même intéressant de le savoir avant...
Merci d'avance de nous dire ce qu'il en est.
D'autre part, je trouve étonnant que la seule solution permanente à un plantage de cette ampleur soit la réinitialisation individuelle de TOUS les décodeurs.
Vous avez des infos plus précises dans ce sens ?
Posté le
17-07-2017
19h06
1 019  
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Re: A tout ceux où OCSGO ne charge pas
Posté le
17-07-2017
19h07
1 015  
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Re: A tout ceux où OCSGO ne charge pas
Cela n'efface pas les enregistrements
Posté le
17-07-2017
20h35
992  
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Re: A tout ceux où OCSGO ne charge pas
De toute façon pas besoin de faire la manip, là ça remarche (pour le moment).