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Je me suis abonnée à l'offre d'essai à 1 euro pendant trois mois à OCS.

Merci, merci, merci pour cette offre "d'essai".

Il est évident que je ne souscrirais pas au-delà des trois mois : fonctionne une fois sur dix, la chaîne 54 est accessible quand celà lui chante, les films et séries que l'on sélectionne affichent systématiquement une erreur, obligée de relancer tous les soirs la box, les films et séries sont les mêmes depuis des années (j'étais anciennement abonnée, j'ai arrêté suite à un déménagement), quand on regarde un film ou une série : tout à coup plus de son, ou passe en accéléré tout seul sans raison, ou, et ça c'est le grand classique : s'arrête, se bloque et impossible de continuer sans tout redémarrer (génial quand il est tard dans la soirée et qu'il reste 3 minutes avant la fin).

Très très mauvaise expérience.

D'ailleurs, même sans parler d'abonnement OCS ou autre, les services internet et TV Orange sont vraiment médiocres.

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Bonjour, 

@karorange  comme toi abonnez 3 mois et je résilie, par contre tous fonctionne bien chez moi aucun bug, le seul reproche serai là ergonomie et le manque de 4k dolbyvision, coupler a l utilisation de cette télécommande honteuse du décodeur uhd qu ont sent pas en main , la nuit ont la perd, pas rétro-éclairé

Après si tous est bien régler, fibre en ethernet personnellement OCS et toujours fonctionnel et de qualité quand même agréable en image même si je lui préfère Netflix et Amazon Prime vidéo , je relève aucun bug comme tu le décris a mon avis sois tes branchements sont à revoir, sois tu es en ADSL avec un débit juste limite, car en fibre + ethernet c est stable aucun bug toujours accessible, j ai jamais vu tous s accélérer tous seul ...

Je résilie car je limite à 20 euros les dépense svod et jugé Netflix Amazon prime vidéo bien au dessus en qualité contenue mais si OCS resterai a 1 euros tous le temps je garderai se service et pleinement fonctionnel, je peu pas te laisser dire des choses fausses comme sa, qui sont due a ton installation je pense et non aux services OCS. 

Après il vrai en 2014 je voyais déjà Boardwalk empire et toujours au catalogue sa ma surpris, mais y as tous le reste HBO de qualité des pépites comme the knick watchmen ... Après 2 mois suffise a faire le tour j avoue se point la.

Bonne soirée. 

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bonjour je voudrai savoir comment on résille l abonnement  merci

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Bonjour,

Orange et moi sur ta TV ou téléphone tu peu faire apparaître mes abonnements / bouquet payant tu sélectionne celui à résilier et effectue l action, il faut 24h le temps que sa sois pris en charge.

Bonne journée.

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Bonjour @karorange 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @karorange 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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J'étais en fibre il y a un an. Et cela fonctionnait en effet.

Je suis à présent, comme tu le supposes, en ADSL.

En effet ma connexion est peut-être lamentable, mais Orange ne fait rien pour que cela soit "bien". Je paie quand même plus cher que lorsque j'avais la fibre. Tu trouves cela normal ?

A service médiocre, je m'attendais à payer beaucoup moins cher qu'avec la fibre.

Concernant la télécommande, je te rejoints : une aberration que celle-ci ne soit pas rétro-éclairée. Sans compter qu'il n'y a plus de clavier au dos (j'ai dû en changer et on m'a envoyé un modèle bien pourri).

Et les films et séries qui sont là depuis des années.... basta.

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@karorange  je me doutais oui que sois branchements mauvais ou ADSL a débit pas terrible car sinon j aurai les même soucis, après les tarifs c'est pas moi qui les fait, je suis ancien client je paie plein pot plus cher que les nouveaux clients, aucune prise en compte de la fidélité comme toi se point me sidére mais c'est comme sa. 

Pour te dire les tarif me soule tellement que je vais basculer en fibre boîte Sosh sans décodeur et mettre le mobile ailleurs je m en tirerai pour 40 avec l infidélité que rester a 60 par ancienneté.

Mais bon au final OCS le sujet de départ sa fonctionne bien si débit suffisant c est sa que je voulais soulever corriger, le reste ont as sûrement beaucoup de pensez commune a propos du service, mais bon les opérateur a 3 lettres sont pire , celui a 4 lettres peering Netflix pourris au final ont as pas le choix seul orange Sosh assure mais au tarif salée pour orange.

Bonne soirée

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Je l'ai fait, j'ai envoyé un mp, à ce jour je n'ai pas de réponse.

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Bonjour,

Je l'ai fait hier suite à votre message sur le forum.

Je n'ai pas de réponse à ce jour.

Cordialement