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bonjour @Poiro  @Toff974 

vous vous identifiez bien avec votre adresse mail principale,celle qui est liée au contrat internet et qui comprend les droits tv

bonne journée

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Bonjour exactement le même problème avec OCS jai vérifié sur orange et je suis toujours abonné mais que se soit sur Xbox ou Pc il ne veut pas me reconnaître en tant qu'abonné...
C'est assez embêtant car j'aimerais bien regarder game of thrones ^^'

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bonjour @Melchior21 

sur ton pc,tu es bien identifié avec ton adresse mail principale liée à ton compte internet

cdt

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Le communiqué officiel :

Bonjour, Nous rencontrons actuellement un problème d'accès à nos programmes sur trois de nos écrans : Samsung TV, Xbox et Windows 10.

Notre équipe technique travaille en ce moment même pour résoudre au plus vite ce problème.

Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'infos à vous proposer.

Dans l'attente et si vous êtes impatient comme beaucoup d'autres de voir l'épisode 2 de GoT, nous vous invitons à installer OCS sur un de nos autres écrans (via le web sur go.ocs.fr  via nos applications Androïd, iOS ou par l'intermédiaire d'une chromecast si vous en possédez une).

Bonne journée

A force d'insister partout, ils finissent par reconnaître qu'il y a un soucis.

Ce qui n'empêche pas que le problême demeure...

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bonjour @Poiro 

merci de ton retour d'info

bonne fin de weekend de Pâques

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A toi aussi

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Message du support OCS :
"Le problème est désormais corrigé, pouvez vous désinstaller/réinstaller l’application et nous faire un retour?"

Je viens de désinstal/réinstal : je suis toujours en version 1.9.3.70 j'ai refait la procédure d'identification à 4 chiffres...

Toujours le même message d'erreur.

C'est à désespérer...

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Exactement le même problême ...
Impossible de voir un replay depuis presque 1 semaine ...

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Harcèle-les c'est le seul moyen 

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bonjour @Poiro 

si tu as un autre retour du support tiens nous au courant

bonne journée