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Sur arte je ne peux pas mettre le programme que je regarde en français même si j'appuie sur la touche programme français 

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Pas de bonjour non plus @Yv19 

De quoi parlez vous ?

Chaine ou appli ?

L'appli Arte TV n'est pas disponible sur Orange TV

pour la chaine :

Vous pouvez choisir de regarder certains programmes d’ARTE en version française ou en version originale sous-titrée.

Les seules restrictions à ce service concernent les émissions pour lesquelles ARTE n’a pas obtenu les droits de diffusion de la version originale sur le territoire français.

Pour accéder à la deuxième version linguistique sur votre téléviseur, il vous faut sélectionner, dans le menu de votre appareil, la piste audio qui comporte le son de la version originale et les sous-titres français (normaux).

Pour plus de détails concernant votre type de réception, consultez la notice de votre équipement.

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Bonjour @Yv19,

Avez-vous pris connaissance du message de @jyjo29 ?

On reste à votre disposition si besoin 🙂 .

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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Bonjour, même problème je pense. Sur la chaîne Arte j'ai choisi de regarder la série intitulée l'agent infiltré. Le premier épisode est diffusé en version française mais dès le deuxième épisode c'est en Allemand qu'il se trouve diffusé. J'ai bien vérifié avec la touche ok puis les flèches que j'étais en version française mais rien à faire c'est toujours diffusé en allemand.

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Bonjour 

Même problème dés le départ 1er épisode et pas de solution .  

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Bonjour @Paul1933,🙂

Je vous propose de voir cela ensemble.

Depuis quel support accédez-vous au Replay d'Arte, via votre décodeur TV Orange, depuis l'application TV d'Orange ou depuis le portail Orange ?

Seul le programme "L'agent infiltré" est concerné ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Sophie

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Bonjour @pym1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle

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Bonjour j’utilise le décodeur orange et seul  l’agent infiltré est concerné pour le moment merci 

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@pym1
Je vous remercie pour votre numéro de mobile envoyé en message privé.
Cependant nous aurions besoin de la confirmation de votre nom, prénom et adresse postale complète.
Je vous remercie par avance.
Max

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Bonjour @Paul1933 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message. 

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Bonne journée.

Jérôme