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Bug tf1+
Je n’arrive plus à regarder TF1+, ça se coupe à chaque fois. Je suis la seule?
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Re: Bug tf1+
Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.
Sur quel support ,
Message d'erreur ?
Etc
Soyez polie avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !
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Re: Bug tf1+
Bonjour!
Non pas de message d’erreur, sur le décodeur TV UHD.
J’ai redémarré et réinitialisé l’appareil plusieurs fois et toujours pareil. L’épisode se coupe au bout de 3-4 minutes et je suis obligée de redémarrer ( en appuyant sur le bouton derrière le décodeur) pour pouvoir retourner sur la tv en direct.
Je voulais regarder sur l’application « Tv d’orange » sur mon téléphone si c’était pareil mais je trouve pas l’accès à TF1+ sur cette appli…
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Re: Bug tf1+
Bonjour @Pauline2108
Je suis navré de lire une telle situation. Afin de voir les éléments de réponses dont nous disposons, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale en privé ?
Matthieu.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Coordonnées
@Pauline2108,
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Après consultation de votre dossier, je constate que vous êtes cliente d'une offre Sosh.
Je vais exceptionnellement prendre en charge votre demande.
💡 Pour de prochaines sollicitations, je vous invite à directement vous rapprocher de la Communauté Sosh.
👉 Rencontrez-vous des difficultés sur d'autres usages ? (TV en direct, Replay sur d'autres chaînes, autres Applications, ...)
Kévin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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