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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

COMEDIE + en replay

MINIDOU299
contributeur occasionnel
1 676  

COMEDIE + en replay

Bonjour, J'ai le bouquet famille fibre, mais je n'ai plus accès à la chaîne Comédie + dans Canal à la demande. j'ai refait démarrer le décodeur mais c'est toujours pareil , que faire ? j'ai essayé d'avoir une réponse via le tchat orange, on m'a répondu que c'est un problème entre Orange et Comédie +.

14 RÉPONSES 14
melet39
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1 672  

Re: COMEDIE + en replay

bonjour @MINIDOU299 

 

quel décodeur possède tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MINIDOU299
contributeur occasionnel
1 628  

Re: COMEDIE + en replay

Bonjour, j'ai un décodeur TV4.

melet39
#TopMembre
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1 623  

Re: COMEDIE + en replay

bonjour @MINIDOU299 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MINIDOU299
contributeur occasionnel
1 614  

Re: COMEDIE + en replay

Merci,

Je viens de faire la manipulation, mais  je ne toujours pas revoir les programmes de Comedie +.

 

Désolé.

cdt

melet39
#TopMembre
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1 605  

Re: COMEDIE + en replay

re @MINIDOU299 

 

dans ce cas c'est un problème entre le diffuseur et orange,attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
1 579  

Re: COMEDIE + en replay

Bonjour @MINIDOU299


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée


Jean Christophe


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 574  

Re: COMEDIE + en replay

bonjour @MINIDOU299 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MINIDOU299
contributeur occasionnel
1 532  

Re: COMEDIE + en replay

Bonjour,

Voici mes coordonnées : Mme C****** J*******

** allée ************

***** ************

tel 06/********

Ligne internet 0*********

compte internet *********

 

Merci d'avance pour votre aide.

Nb pour info j'ai essayé de souscrire à l'offre famille fibre et canal + , mais je n'ai toujours pas Comédie + en replay.

Cordialement.

 

[EDIT @MINIDOU299 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

melet39
#TopMembre
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1 531  

Re: COMEDIE + en replay

bonjour @MINIDOU299 

 

ne pas mettre tes infos en public mais en message privé

clic sur message privé en orange dans le post du webconseiller et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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