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Certaines TV à la demande inaccessibles
Bonjour,
Etrange phénomène avec la TV à la demande. sur certaines chaines (les France Télé), les vidéos gratuites se téléchargent sans problème. En revanche, sur d'autres (exemple, Piwi), les vidéos soi-disant offertes renvoient instantanément sur un écran "souscrire à une offre à 14 euros"...
Quelqu'un a une explication?
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Re : Certaines TV à la demande inaccessibles
Bonjour monsieur,
La chaîne Piwi+ fait partie du bouquet jeunesse. Il s'agit donc d'une chaîne payante via un bouquet TV.
Si vous n'avez pas sousscrit de bouquet jeunesse alors vous n'avez pas acces à cette caîne dans la TV à la Demande.
En esperant avoir répondu à votre question.
Cordialement,
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Re : Certaines TV à la demande inaccessibles
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse.
Cela dit, d'une part, je reçoit Piwi+, d'autre part certains programmes en TV à la demande sont annoncés comme "offerts". Donc le problème reste entier...
Cordialement.
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Re : Certaines TV à la demande inaccessibles
Bonjour,
Oui tout à fait.
Je ne peut rien faire de mon coter.
Désolé
Cordialement,
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Re : Certaines TV à la demande inaccessibles
Bonjour @NelsonPiquet,
Afin de consulter votre dossier concernant l'absence de certaine VOD, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).
Pouvez-vous également me communiquer des exemples de titre et de chaines où vous rencontrez des difficultés ?
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Community Manager
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Re : VOD non disponibles
Bonjour @NelsonPiquet,
J'ai bien reçu votre message privé.
Malheureusement, il me manque des informations. Je vous invite donc à me communiquer en message
privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support
ADSL/Fibre).
Pouvez-vous également me communiquer des exemples de titre et de chaines où vous rencontrez des difficultés ?
Je reste à votre disposition.
Community Manager